11月1日、5日、7日,短短一个星期内,深圳地铁2号线、5号线多趟列车多次发生故障,紧急停运。对地铁安全的质疑,迅速在舆论中发酵。
陷入漩涡的深圳地铁集团组织了专门的调查小组,寻找确切的故障原因。12月11日,深圳市轨道办处长陈强接受财新记者采访时表示,“经多次检测分析,目前已基本确定地铁信号故障是因便携式3G无线路由器发射信号干扰所致。深圳地铁集团仍在研究解决方案,正式结论将在12月底公布。”
深圳地铁2号线、5号线均采用新一代基于无线通信的移动闭塞系统(Communication-Based Train Control System,CBTC),即利用无线通信实时传递列车的位置信息,使列车能够保持最小动态间距、高效率运行的信号系统。此系统由卡斯柯公司提供,采用 2.4GHz公共免费频段。