这些年来，对中国的银行业似乎一直有不少的议论乃至指责。其中既有来自国外的，也有来自国内的，既有来自媒体的，也有来自部分专家、学者的。笔者认为在社会经济转型阶段，银行作为一个经营管理状况外溢性特别强的行业，受到人们格外关注是正常的。在经济金融体制改革不断深化的过程中，银行的管理能力、服务水平在某些方面表现得滞后于各方面的期望和要求，从而导致各种诟病也是自然的。但也应指出的是其中有些质疑、批评，应该更符合实际一些，有些观点应该具有更充分的事实依据和数据支撑，而不能以讹传讹和想当然。质疑和批评应该是冷静说理的，心平气和的；提出的建议，所出的主意应该是建设性的，具有可操作性的，符合社会主义市场经济改革方向的。总之，都不应该是带有既定成见的，情绪化的。